আইনি নথি

cv88 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

cv88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। দয়া করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ

বিস্তারিত পড়ার আগে প্রধান বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।

অ্যাকাউন্ট শর্ত

cv88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বয়স সর্বনিম্ন ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।

বোনাস নীতি

cv88-এর সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে। বোনাসের শর্ত প্রতিটি অফারে উল্লেখ থাকে।

পেমেন্ট বিধি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্পন্ন হবে। উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট নিষিদ্ধ।

নিরাপত্তা বিধি

cv88 SSL এনক্রিপশন ও দুই-ধাপ যাচাইকরণ ব্যবহার করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে তদন্তের জন্য।

দায়িত্বশীল গেমিং

cv88 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সদস্যরা নিজের ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন এবং প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন চাইতে পারবেন।

ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

cv88 কিছু নির্দিষ্ট দেশ বা অঞ্চলে পরিষেবা প্রদান নাও করতে পারে। আপনার অবস্থান থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা আইনসম্মত কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।

সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cv88 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। cv88.bar ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে।

"প্ল্যাটফর্ম" বলতে cv88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা বোঝানো হয়। "গেমিং সেবা" বলতে স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং, ফিশ গেম, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য বিনোদনমূলক সেবা বোঝানো হয়।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের বিষয়ে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

cv88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার cv88 সংরক্ষণ করে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • একই মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট তথ্য দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গুরুত্বপূর্ণ: যদি কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করে থাকে বলে মনে করেন, তাহলে অবিলম্বে cv88 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। পাসওয়ার্ড তাৎক্ষণিক পরিবর্তন করুন।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

cv88 একটি বয়স-সংযত গেমিং প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • cv88 যেকোনো সদস্যের কাছে বয়স যাচাইয়ের নথি চাওয়ার অধিকার রাখে।
১৮+ সদস্যরা খেলতে পারবেন ১৮ বছরের কম নিষিদ্ধ পরিচয়পত্র যাচাই বাধ্যতামূলক

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

cv88-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও স্বচ্ছ। বিকাশ, নগদ, রকেট ও অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র ডিপোজিটকারীর নিজের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল করা যাবে।
  • cv88 অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত হলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

সকল উইথড্রয়াল নিরাপদ ও যাচাইকৃত চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার অর্থ সুরক্ষিত রাখা cv88-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

বোনাস ও প্রমোশন

cv88 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য এবং প্রতিটি সদস্য একবারই পাবেন।
  • বোনাসের টাকা উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট) বাজি রাখতে হবে।
  • একই বোনাস একাধিকবার ব্যবহারের চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
  • cv88 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করার চেষ্টা করলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

গেমিং বিধিমালা

cv88-এ গেমিং অভিজ্ঞতাকে সবার জন্য সুষ্ঠু ও আনন্দময় রাখতে কিছু বিধিমালা অনুসরণ করা অপরিহার্য। সকল গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে জানা উচিত।

  • cv88-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড — ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে নির্ধারিত সময়ের পরে দেওয়া বেট বাতিল হতে পারে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে cv88 সেই গেম বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
ন্যায্য খেলা RNG সার্টিফাইড বট ব্যবহার নিষিদ্ধ কারচুপি নিষিদ্ধ

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

cv88 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা, জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

  1. একটির বেশি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা একাধিক পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  2. অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা।
  3. মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  4. বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করে একাধিকবার একই বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করা।
  5. cv88-এর সিস্টেমে হ্যাকিং, ভাইরাস ছড়ানো বা অন্য কোনো সাইবার আক্রমণ।
  6. তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে অর্থ লেনদেন করা।
  7. অন্য সদস্যদের বিভ্রান্ত করা, প্রতারণা করা বা হুমকি দেওয়া।

সতর্কতা: উপরে উল্লিখিত যেকোনো কার্যকলাপ শনাক্ত হলে cv88 আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

cv88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
  • সকল আর্থিক ডেটা SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে রয়েছে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

cv88 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য। আমরা চাই আমাদের সকল সদস্য দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং গেমিং যেন কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে।

  • প্রতিটি সদস্য নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • যেকোনো সময় সেলফ-এক্সক্লুশন (নিজেকে বাদ দেওয়া) অনুরোধ করা যাবে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড চাইতে পারবেন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

গেমিং বিনোদনের একটি উপায়, জীবিকার উপায় নয়। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

cv88 তার প্ল্যাটফর্মে সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা নিশ্চিত করতে সচেষ্ট। তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা সার্ভার ডাউনের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য cv88 দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রভাইডারদের প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য cv88-এর সীমিত দায়বদ্ধতা রয়েছে।
  • সদস্যের নিজের অবহেলা বা শর্ত লঙ্ঘনের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য cv88 দায়ী নয়।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে শুধুমাত্র মূল বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

১১ শর্ত পরিবর্তন নীতি

cv88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় জানানো হবে (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায় উল্লেখ করা থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে ধরা হবে।

যদি কোনো পরিবর্তনে আপনি সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

cv88 এবং সদস্যের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

  1. সদস্য cv88 সাপোর্ট টিমের কাছে অভিযোগ জানাবেন।
  2. ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
  3. জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে ১৪-৩০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
  4. উভয় পক্ষ সম্মত না হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতাকারী নিয়োগ করা যেতে পারে।

যোগাযোগের জন্য: [email protected]

cv88 সর্বদা সদস্যদের ন্যায্য অভিযোগ সমাধানে আন্তরিক। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি বিরোধ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে মেটানো।

শর্ত পড়লেন? এখন শুরু করুন!

নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে cv88-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English